El mantenimiento correctivo o servicio de emergencia es una acción que se realiza cuando un equipo o sistema presenta una falla o avería que impide su funcionamiento normal. El objetivo del mantenimiento correctivo es restablecer el estado óptimo del equipo o sistema, reparando o reemplazando las piezas dañadas. El mantenimiento correctivo puede ser planificado o no planificado, según la urgencia y la disponibilidad de los recursos.